Lancer une boutique en ligne

Lancez votre boutique en ligne : offre, statut, plateforme, catalogue, logistique, paiements, conformité, acquisition, service client, fiscalité et lancement.

Checklist actionnable pour un premier passage en production, France, 2026.

Aperçu du programme

Définir la proposition de valeur

Décrire le client cible

Analyser 5 concurrents en ligne

Choisir le positionnement prix

Estimer panier moyen et volume

Valider la faisabilité (marge, stock)

Écrire la roadmap 90 jours

Choisir / confirmer le statut juridique

Vérifier que l’activité est autorisée en ligne

Anticiper les assurances e-commerce

Ouvrir / confirmer le compte pro

Déposer la marque si pertinent

Lister obligations spécifiques au secteur

Comparer plateformes (Shopify, Presta, Woo…)

Décider make or buy (agence / solo)

Acheter nom de domaine et SSL

Installer / configurer la boutique

Paramétrer thème et UX mobile

Connecter analytics et pixels

Mettre en place un environnement de test

Structurer catégories et navigation

Rédiger les fiches produits modèles

Produire photos et visuels conformes

Définir politique de stock / précommande

Paramétrer variantes (taille, couleur)

Fixer prix TTC / HT et promos

Contrôler la cohérence du catalogue

Choisir transporteurs et grilles

Définir délais annoncés au client

Organiser emballage et consommables

Mettre en place la politique de retours

Tester une expédition pilote

Choisir entrepôt, 3PL ou domicile

Choisir le prestataire de paiement

Paramétrer CB, PayPal, autres

Configurer 3-D Secure et règles fraude

Tester le parcours de paiement bout en bout

Définir facturation automatique

Suivre les frais bancaires / PSP

Rédiger les CGV e-commerce

Rédiger la politique de confidentialité

Afficher les mentions légales

Paramétrer le droit de rétractation

Mettre un bandeau cookies conforme

Vérifier les infos précontractuelles clés

Faire relire le pack juridique

Définir le mix d’acquisition

Préparer bases SEO techniques

Lancer une campagne test payante

Activer email / SMS transactionnels et marketing

Créer le contenu de lancement

Suivre CAC et ROAS dès J1

Choisir les canaux de support

Rédiger la FAQ publique

Préparer macros de réponses

Définir un SLA de réponse

Gérer collecte et réponses aux avis

Écrire le process litiges / chargebacks

Valider le régime de TVA e-commerce

Paramétrer la TVA dans la boutique

Anticiper vente UE / OSS si besoin

Organiser exports comptables

Calendrier des déclarations

Point expert-comptable pré-lancement

Compléter la checklist pré-ouverture

Recruter des bêta-testeurs

Corriger les bugs bloquants

Planifier le jour de lancement

Ouvrir la boutique au public

Surveiller les 48 premières heures

Analyser le funnel de conversion

Optimiser les fiches top ventes

Ajuster stocks et réassorts

Lancer un test A/B simple

Revoir le mix acquisition à 30 jours

Bilan 90 jours et décisions

Lancer une boutique en ligne

Pourquoi ce projet est complexe

Aperçu du programme

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